Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, Ayris Elektronik Pazarlama Ticaret Limited Şirketi bünyesinde faaliyet gösteren TeknoTrend34 tarafından işletilen teknotrend34.com internet sitesini ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiği ve korunduğu hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
TeknoTrend34 olarak kişisel verilerin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata ve özellikle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun şekilde işlenir.
1. Toplanan Kişisel Veriler
İnternet sitemizi kullanmanız, sipariş oluşturmanız veya bizimle iletişime geçmeniz sırasında aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş ve alışveriş bilgileri
- Ödeme işlemine ilişkin gerekli bilgiler
- IP adresi ve bağlantı kayıtları
- İnternet sitesi kullanım ve işlem bilgileri
- Müşteri hizmetleri ve iletişim kayıtları
- İade, değişim ve destek taleplerine ilişkin bilgiler
Ödeme kartı bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme altyapısına bağlı olarak yetkili ödeme kuruluşları ve hizmet sağlayıcılar tarafından gerçekleştirilebilir.
2. Kişisel Veriler Hangi Amaçlarla Kullanılır?
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin oluşturulması ve işleme alınması
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
- Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri taleplerinin cevaplandırılması
- İade, değişim ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi
- Teknik sorunların tespit edilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun taleplerinin karşılanması
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar
- Muhasebe ve e-fatura hizmeti sağlayıcıları
- Hosting, sunucu ve teknik altyapı sağlayıcıları
- Yazılım ve e-ticaret hizmet sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Kişisel veriler, hizmetin yürütülmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi dışında hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
4. Ödeme Güvenliği
Online ödeme işlemleri sırasında kullanılan kart ve ödeme bilgileri, kullanılan ödeme altyapısının güvenlik sistemleri üzerinden işlenebilir.
TeknoTrend34, ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili ödeme kuruluşlarının sağladığı teknik altyapılardan yararlanabilir.
5. Çerezler
teknotrend34.com internet sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin çalışmasını sağlamak, performansı ölçmek ve güvenliği artırmak amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerezler;
- Oturumun devam etmesi
- Sepet işlemlerinin çalışması
- Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması
- Site performansının ölçülmesi
- Trafik ve kullanım bilgilerinin analiz edilmesi
gibi amaçlarla kullanılabilir.
Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya çerezleri silebilir. Ancak bazı çerezlerin kapatılması internet sitesindeki bazı özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
Saklama süresi sona eren veya işlenmesini gerektiren sebep ortadan kalkan kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Kişisel Verilerin Güvenliği
TeknoTrend34, kişisel verilerin;
- Hukuka aykırı şekilde işlenmesini,
- Yetkisiz kişiler tarafından erişilmesini,
- Kaybolmasını,
- Değiştirilmesini veya kötüye kullanılmasını
önlemek amacıyla makul teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygular.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme,
- Kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Üçüncü Taraf Hizmetleri
İnternet sitemizde ödeme, kargo, analiz, sosyal medya veya benzeri üçüncü taraf hizmetleri kullanılabilir.
Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları ve veri işleme uygulamaları bulunabilir. Kullanıcıların ilgili hizmet sağlayıcıların gizlilik politikalarını da incelemesi önerilir.
10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
TeknoTrend34, yasal düzenlemeler, teknik gelişmeler veya hizmetlerde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.
Güncellenen politika internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
11. İletişim
Gizlilik Politikası ve kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Firma: Ayris Elektronik Pazarlama Ticaret Limited Şirketi
Marka:TeknoTrend34
Adres: Anadolu Mahallesi, Sır Sokak No: 8, Arnavutköy / İstanbul
WhatsApp / İletişim: 0534 896 34 50
Web Sitesi:teknotrend34.com
BİLGİ MERKEZİ
